Les Services d'évaluation des besoins
- Le 115 est un numéro d’appel d’urgence unique et gratuit. Il permet d’accéder à un service qui coordonne l’offre locale d’accueil et d’hébergement afin de répondre aux urgences sociales. Il est gratuit et accessible H24
- Le Service d’Accueil et d’Orientation Unique (SAOU) peut orienter les personnes démunies, leur proposer des lieux d’hébergement d'urgence ou prendre contact avec un travailleur social.
Rue Auguste Frémiet
21000 Dijon
Tel:03.80.60.13.00
Les Services d’hébergement d’urgence
Il existe différents lieux d'hébergement d'urgence ouverts toute l'année pour les personnes sans abri ou pour des personnes en détresse (accueil complet ou de nuit). Environ 156 places existent sur le département. Parmi ces places, beaucoup d’associations gèrent une ou deux places à chaque fois, c’est donc les différents services d’accueil et notamment le 115 qui sont chargés d’orienter les personnes vers ces structures.
Le Centre d’Accueil et d’Orientation (CAO)
A mi chemin entre l’hébergement d’urgence et l’insertion, le CAO accueille et héberge dans l’urgence, pour 3 jours maximum, toute personne adulte sans ressource et sans logement. Le CAO oriente ensuite les personnes vers les différents services ou organismes sociaux.
2, rue Sadi Carnot
21000 Dijon
Tel: 03.80.60.95.95, fax : 03.80.60.95.90
Pour les cantons d’Auxonne et de Pontailler:
- L’association Arc en ciel, implantée à Genlis propose quelques places d’hébergement d’urgence pour les personnes en difficultés sociales. Association Arc en Ciel, impasse Louis Pergaud, 03 80 37 71 25
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